Innovation dans le dernier kilomètre

Le dernier kilomètre a toujours été la partie la plus coûteuse et la plus complexe de la livraison. Dans un pays caractérisé par des montagnes, des villes densément peuplées et des attentes élevées en matière de service, c'est également la partie la plus scrutée. Les clients suisses attendent de la ponctualité, de la précision et, de plus en plus, de la durabilité. Pour répondre à ces attentes à grande échelle, les prestataires logistiques et les détaillants ont dû repenser la manière dont les marchandises sont acheminées des centres de distribution jusqu'aux portes des clients. L'intelligence artificielle est désormais au cœur de cette réflexion.